Politique de confidentialité

Chez Swaptune, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Swaptune
Email : info@swaptune.eu

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de la création de votre compte client ou de l’utilisation de nos services :

Nom et prénom.
Adresse.
Adresse email.
Numéro de téléphone.
Adresse IP.
Informations de paiement.
Numéro de TVA (le cas échéant).

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins de gestion des comptes clients, notamment pour :

Créer et gérer votre compte sur notre plateforme.
Traiter vos commandes et vos paiements.
Émettre des factures.
Vous informer des mises à jour ou changements liés à nos services.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi ou pour répondre à des obligations légales.

5. Stockage des données

Les données sont stockées en toute sécurité sur notre serveur dédié, situé à l’adresse suivante :
file-service.com

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Une fois votre compte supprimé, vos données seront effacées de manière sécurisée, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : info@swaptune.eu

8. Suppression des données

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment en envoyant un email à :
info@swaptune.eu

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification majeure, nous vous informerons via notre site internet ou par email.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à :
info@swaptune.eu