Politique de confidentialité

    Chez Swaptune, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement est : Swaptune
    Email: info@swaptune.eu

    2. Données collectées

    Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous créez un compte client ou utilisez nos services :

    • Prénom et nom
    • Adresse
    • Adresse email
    • Numéro de téléphone
    • Adresse IP
    • Informations de paiement
    • Numéro de TVA (le cas échéant)

    3. Utilisation des données

    Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins de gestion de compte client, notamment :

    • Création et gestion de votre compte sur notre plateforme
    • Traitement de vos commandes et paiements
    • Émission de factures
    • Vous informer des mises à jour ou changements liés à nos services

    4. Partage des données

    Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige ou pour respecter des obligations légales.

    5. Stockage des données

    Les données sont stockées en toute sécurité sur notre serveur dédié, situé sur : file-service.com

    Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Une fois votre compte supprimé, vos données seront effacées de manière sécurisée, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

    6. Sécurité des données

    Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

    7. Vos droits

    Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.
    • Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
    • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certains traitements.
    • Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : info@swaptune.eu

    8. Suppression des données

    Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment en envoyant un email à : info@swaptune.eu

    9. Modifications de cette politique

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changements majeurs, nous vous en informerons via notre site web ou par email.

    10. Contact

    Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : info@swaptune.eu