Politique de confidentialité

    Cette politique concerne le site public swaptune.eu, les prises de contact et les demandes de partenariat qui lui sont associées. Le portail professionnel dealers.swaptune.eu et ses traitements de comptes, commandes et fichiers font l’objet d’informations propres à ce service.

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement pour le site public est BIEVEZ GROUP SRL, exerçant sous l’appellation commerciale Swaptune, numéro d’entreprise 1044.394.644.
    Rue de la Procession 53, 7850 Enghien, Belgique
    Email: info@swaptune.eu

    2. Données collectées

    Selon votre utilisation du site et les informations que vous nous communiquez, nous pouvons traiter :

    • Votre nom et, pour une demande professionnelle, le nom de votre entreprise
    • Les coordonnées professionnelles et la zone d’activité communiquées dans une candidature
    • Adresse email
    • Le numéro de téléphone que vous nous communiquez
    • Les données techniques de navigation, dont l’adresse IP, le navigateur et les pages consultées
    • Le contenu de vos messages et des informations transmises pour une demande de partenariat
    • Les informations professionnelles utiles à l’examen d’une candidature, dont le numéro d’entreprise ou de TVA lorsqu’il est demandé

    3. Utilisation des données

    Les données sont utilisées selon les finalités et fondements suivants :

    • Répondre aux prises de contact et examiner les demandes de partenariat : mesures précontractuelles demandées par la personne ou intérêt légitime à traiter une demande professionnelle
    • Faire fonctionner et sécuriser le site : intérêt légitime à assurer sa disponibilité et à prévenir les abus
    • Respecter les obligations légales applicables et, si nécessaire, conserver les éléments utiles à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits
    • Mesurer la fréquentation et les actions liées aux campagnes publicitaires. Les traceurs non strictement nécessaires requièrent un consentement préalable ; les informations sur ces outils figurent ci-dessous

    4. Partage des données

    Les données peuvent être traitées par les personnes habilitées et les prestataires nécessaires à la finalité concernée : Vercel pour l’hébergement, Supabase pour les données du site, Tally pour les candidatures et Intercom pour la messagerie. La carte du réseau utilise Mapbox ; la mesure d’audience et publicitaire utilise Google Analytics ou Google Tag Manager et le pixel OpenAI Ads. Un partenaire indépendant que vous contactez traite vos demandes dans le cadre de sa propre activité. Les autorités ou conseils peuvent recevoir des données lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits le justifie.

    5. Stockage des données

    Les données du site sont traitées au moyen des services décrits ci-dessus. Selon le prestataire et les opérations concernées, des traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert est soumis au RGPD, il doit reposer sur un mécanisme autorisé, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

    La conservation dépend de la finalité : traitement et suivi de votre demande pour les échanges et candidatures ; fonctionnement et sécurité pour les journaux techniques ; durée nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense de droits pour les pièces concernées. Une suppression demandée reste soumise à ces obligations. Vous pouvez demander les critères de conservation applicables à votre situation.

    6. Sécurité des données

    Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

    7. Vos droits

    Selon les conditions prévues par le RGPD et le traitement concerné, vous pouvez exercer les droits suivants :

    • Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.
    • Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
    • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certains traitements.
    • Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
    • Droit à la limitation: Vous pouvez demander de suspendre certains usages de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
    • Retrait du consentement: Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : info@swaptune.eu

    Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge ou de l’autorité compétente dans votre situation : www.autoriteprotectiondonnees.be

    8. Suppression des données

    Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment en envoyant un email à : info@swaptune.eu

    9. Modifications de cette politique

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changements majeurs, nous vous en informerons via notre site web ou par email.

    10. Contact

    Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : info@swaptune.eu

    11. Cookies et autres traceurs

    Le site mémorise votre choix de langue dans le stockage local de votre navigateur. Les outils de mesure Google et OpenAI Ads ainsi que la messagerie Intercom peuvent utiliser des cookies ou d’autres identifiants. La carte Mapbox communique avec son fournisseur lorsque la carte est chargée. Les liens de candidature ouvrent le formulaire Tally, soumis aux informations présentées sur ce formulaire.

    Les réglages de votre navigateur permettent d’inspecter et de supprimer les cookies et le stockage local. Leur suppression peut effacer vos préférences. Pour toute question sur les traceurs du site ou exercer vos droits, contactez info@swaptune.eu.